TERMINOS Y CONDICIONES

Aure Tours quiere que usted disfrute de unas vacaciones inolvidables con completo éxito. El presente es el contrato con Aure Tours, por favor leer las condiciones detenidamente. Nuestros precios no incluyen los boletos aéreos internacionales, impuestos internacionales de aeropuerto, impuestos nacionales, comidas no especificadas en su itinerario, gastos personales, seguro personal, y propinas.

REQUISITOS PARA CONFIRMAR SU RESERVA

Gracias por enviarnos la siguiente información:

  • NOMBRE COMPLETO, FECHA DE NACIMIENTO Y NACIONALIDAD
  • NÚMERO DE PASAPORTE (NÚMERO VIGENTE PARA LA FECHA EN QUE REALIZA EL VIAJE)
  • PAGO DE 50% DEL PRECIO PARA EMPEZAR LAS RESERVAS
  • PAGO DE LOS 50% RESTANTES A SU LLEGADA A LIMA.
  • FOTOCOPIA DEL PASAPORTE
  • INFORMACIÓN SOBRE LOS VUELOS INTERNACIONALES
    (Fecha y hora de llegada, número de vuelo y compañía aérea)

Asegurando su reserva

Para garantizar una reserva, Aure Tours requiere el depósito necesario junto con el formato de reserva completamente llenado (pudiendo ser el que se encuentra en nuestra página web o el que nosotros les enviaremos con su cotización). Una reserva es aceptada y llega a ser definitiva desde la fecha en que Aure Tours envía el recibo de confirmación (una vez que hayamos recibido su depósito) ya existiendo el contrato el depósito viene a ser no reembolsable e intransferible. Aure Tours se reserva el derecho de no aceptar cualquier reserva a nuestra discreción.

INFORMACIÓN SOBRE EL PAGO DE RESERVA:

Aure Tours S.R.L solicita un adelanto del 50% del precio total 30 días antes de la fecha del viaje para poder empezar con las reservas.
El pago será con tarjeta usando el sistema de pagos VISA en nuestra página web. Este método agregara automáticamente 9% de comisión a la transacción total.

PAGO DEL SALDO

El pago total del servicio es en efectivo (cash). El representante de Aure Tours organizará una cita con usted para efectuar el pago en su hotel de Lima.

CANCELACIONES

Si el cliente desea cancelar su viaje, se procederá con los cargos por cancelación. Ya existiendo el contrato el depósito viene a ser no reembolsable. Algunos servicios se pueden interrumpir o pueden ser cancelados debido a condiciones climáticas, razones de fuerza mayor, disturbios, etc., u otras fuera del control de los hoteles, líneas aéreas, etc. Ningún reembolso será otorgado como resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a nuestro control.

SEGURO DE VIAJE Y CANCELACION

El seguro de viaje es obligatorio para todos los clientes que viajan con Aure Tours. Los clientes son responsables de asegurarse en tener una adecuada cobertura para toda la duración del tour respecto a gastos médicos, daño, muerte, repatriación, cancelación. Es nuestra política revisar la validez y cobertura de su póliza de seguro y nos mantenemos el derecho de rechazar el viaje a cualquier persona cuyo seguro no satisfaga estos criterios.

RESPONSABILIDADES

Las reservas de nuestros clientes son aceptadas con el entendimiento de que tienen conocimiento de los posibles riesgos inherentes a la aventura del viaje, y que ellos han decidido por voluntad propia tomar los tours y treks/caminatas o expediciones, escritos en nuestros programas. Es importante también entender que hasta los arreglos más meticulosos pueden marchar mal. Después de todo, Peru tiene una infrastructura vial inferior. Las condiciones pueden ocasionar demoras en los tours, incomodidad o circunstancias inesperadas. Aure Tours no puede aceptar quejas respecto a estos aspectos antes mencionados.